Evitar los tiempos de inactividad en los sistemas de control de líquidos
Las alianzas de canal salen a cuenta: colaboración con Pfefferl Industrietechnik

Las alianzas de canal generan situaciones sostenibles en las que todas las partes salen ganando. No solo se beneficia el fabricante de los productos o componentes, sino también el distribuidor y, en última instancia, incluso los clientes finales pueden obtener importantes ventajas. Así lo han demostrado, una y otra vez, Bürkert Fluid Control Systems y Pfefferl Industrietechnik. El mayorista y minorista distribuye desde hace más de treinta años válvulas, así como tecnología de medición y control, del experto en tecnología de fluidos del sur de Alemania.
Sus clientes pertenecen a diversos sectores y valoran la proximidad geográfica, la amplia gama de productos, el asesoramiento técnico fundamentado y el buen servicio. Además, Bürkert no solo apoya a sus socios de canal con conocimientos técnicos y formación, sino que también responde con rapidez cuando se trata de desarrollar soluciones a medida. Los clientes que implementan sistemas de control de líquidos se benefician de plazos de entrega cortos y de cadenas de suministro seguras. Además, un sistema de gestión de repuestos bien planteado puede minimizar los tiempos de inactividad de producción y de planta.
Las reparaciones rápidas reducen los tiempos de inactividad de la producción.
Un cliente del sector de procesamiento de lácteos ilustra perfectamente este caso. En una planta de producción de queso se utilizan varios cientos de válvulas de proceso y de control de Bürkert, algunas de las cuales han sido configuradas especialmente para el cliente. Si una válvula presenta un fallo, debe sustituirse por otra nueva con una configuración similar.
Sin embargo, la configuración requería tiempo, lo que podía provocar retrasos en la entrega y tiempos de inactividad más prolongados. Por ello, el distribuidor autorizado contactó con Bürkert para ofrecer una mejor solución a su cliente. En colaboración, elaboraron listas de piezas para las válvulas, de modo que pudieran repararse con rapidez utilizando los juegos de reparación y herramientas adecuados. Al no requerirse ya cambios ni reconfiguraciones, se reducen los tiempos de inactividad y el cliente se beneficia de una mayor disponibilidad de la planta.
Acerca de Pfefferl Industrietechnik
La empresa, fundada en 1988 y con sede en la Baja Baviera (Alemania), está especializada en hidráulica, neumática, suministros industriales y tecnología de limpieza, con el mayor centro KÄRCHER de la Baja Baviera. Gracias a su amplia gama de productos, Pfefferl Industrietechnik se posiciona como un proveedor integral y un socio competente para el mantenimiento, la ingeniería mecánica, la industria, así como para pequeñas y medianas empresas comerciales. Con una cartera de productos de alta calidad, una excelente disponibilidad de existencias, asesoramiento experto, una amplia gama de servicios, un taller de reparación interno y una moderna tienda online, Pfefferl Industrietechnik ofrece servicio, calidad, fiabilidad y experiencia siempre orientados al cliente.
